Wer einen Flug nicht antreten kann, möchte häufig zuerst wissen, welche Kosten bei einer Stornierung entstehen. Bei Eurowings hängt die Antwort von den Bedingungen des gebuchten Tickets und der jeweiligen Situation ab.
Deshalb gibt es nicht zwangsläufig einen einheitlichen Betrag, der für jede Stornierung gilt.
Wovon hängen die Stornierungskosten ab?
Die Stornierungsgebühren bei Eurowings können von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden. Dazu gehören unter anderem der gebuchte Tarif, die Buchungsbedingungen und die Art der Reservierung.
Auch der Zeitpunkt der Stornierung kann relevant sein.
Eine Übersicht zur Stornierung finden Sie hier:
Stornierungsgebühren bei Eurowings
Stornierungsgebühr und Erstattung sind nicht dasselbe
Reisende sollten zwischen einer möglichen Stornierungsgebühr und einer möglichen Rückerstattung unterscheiden.
Eine Stornierungsgebühr bezeichnet einen Betrag, der gemäß den geltenden Bedingungen für die Änderung oder Stornierung anfallen kann. Eine Rückerstattung bezeichnet dagegen den Betrag, der nach der Stornierung möglicherweise zurückgezahlt wird.
Der tatsächlich zurückerhaltene Betrag kann daher von der ursprünglich bezahlten Summe abweichen.
Was sollte vor der Stornierung geprüft werden?
Vor einer Stornierung empfiehlt es sich, die Buchungsbestätigung und Tarifbedingungen zu überprüfen.
Achten Sie insbesondere auf:
- Tarifbedingungen;
- mögliche Stornierungsgebühren;
- erstattungsfähige Beträge;
- Steuern und Gebühren;
- gebuchte Zusatzleistungen;
- Bedingungen für Umbuchungen.
Was passiert mit Zusatzleistungen?
Zusätzliche Leistungen wie Gepäck oder andere Optionen können eigenen Bedingungen unterliegen. Deshalb sollte man nicht davon ausgehen, dass alle Bestandteile einer Buchung automatisch gleich behandelt werden.
Prüfen Sie die einzelnen Positionen Ihrer Buchung.
Lohnt sich eine Umbuchung statt einer Stornierung?
Wenn die Reise lediglich verschoben werden soll, kann eine Umbuchung eine Alternative zur vollständigen Stornierung sein.
Ob diese Möglichkeit verfügbar und finanziell sinnvoll ist, hängt von den Bedingungen des Tickets und der neuen Reise ab.
Vergleichen Sie daher vor der Stornierung die verfügbaren Optionen.
Wie erhält man Informationen über den endgültigen Betrag?
Der konkrete Betrag sollte anhand der tatsächlichen Buchung geprüft werden. Bei einer Online-Anfrage kann das System die verfügbaren Optionen und gegebenenfalls anfallende Beträge anzeigen.
Bei Buchungen über einen Vermittler sollte dieser kontaktiert werden.
Fazit
Die Kosten einer Eurowings-Stornierung hängen von den Bedingungen der jeweiligen Buchung ab. Statt mit einem pauschalen Betrag zu rechnen, sollten Reisende den konkreten Tarif, mögliche Gebühren und den voraussichtlichen Erstattungsbetrag überprüfen.
